Alicia, Concha, Emilio, Gloria oMalis. Son algunos de los vecinos de Neila que disponen del servicio de teleasistencia, un botón que les da la tranquilidad de saber que si les ocurre algo en casa tienen una respuesta inmediata y auxilio garantizado.Eso creían, hasta que ayer se enteraron de que llevaban 12 días sin esa cobertura debido a la avería que tiene a todo el pueblo sin teléfono móvil, da igual la operadora a la que se pague la factura. La compañía Movistar asegura que ayer envió a una dotación técnica a la estación base de Quintanar de la Sierra para «tras sustituir elementos en el equipamiento» realizar pruebas para «comprobar la mejora», que los vecinos no habían notado en modo alguno al cierre de esta edición.
Tanto los residentes como el alcalde,MarinoOlave, se muestran indignados por la tardanza en reaccionar de la operadora, que se escuda en las nevadas caídas para no desplazarse hasta Neila. Sin embargo, sostienen que se puede acceder porque así lo ha hecho ya un equipo de Iberdrola, para descartar que la avería tenga que ver con el suministro eléctrico.
Todo apunta a que el problema se localiza en la antena de telefonía, ubicada en un alto conocido comoSanCristóbal, y azotado por las borrascas que se han sucedido y que han provocado cortes puntuales de electricidad y fallos más repetidos en la cobertura móvil y en la señal de televisión. Un profesional de la electricidad, ya jubilado, que pasa temporadas en la localidad subió hasta la zona y pudo comprobar que parte de los fusibles y cables se encontraban al aire, con las puertas rotas y varias piedras encima para evitar que salieran volando por los fuertes vientos de las últimas semanas. Lo tapó como pudo y dio aviso.
Los neilenses se preguntan cómo es posible que no puedan subir los técnicos de la compañía telefónica y sí los del tendido eléctrico o un particular.El alcalde asegura que se puede llegar en todoterreno casi hasta la cumbre y cubrir los metros restantes a pie, en un trayecto que no se tarda en completar más de 10 o 15 minutos, según ha podido comprobar.
Mientras, los mayores no salen de paseo solos, porque el móvil no les funciona en ningún caso, y van a llamar a casa de otro vecino si tiene teléfono fijo o fibra óptica instalada.Por este motivo el bar ElMacho está más concurrido estos días de febrero que de costumbre.«Aquí tengo a todo el mundo enchufado», afirma con resignado humor Rosa tras la barra. Ya ha tenido que pedir cita para el médico a varias mujeres desde su móvil, explica mientras se organiza con otras mujeres para ir a buscar a casa a las de mayor edad y poder salir a caminar un rato.
Ayer por la mañana acudieron los técnicos del servicio de teleasistencia y le enchufaron un aparato al router para el servicio que tiene contratado su suegra, de 96 años. «Llevaba dos semanas por los menos sin funcionar», se queja.
Los hijos de Lali yAndrés también están hartos. «No funciona el móvil y solo a ratos hay cobertura. Tienen fibra en casa pero no les sirve para hablar, que es lo que necesitan», se queja una de ellas desde Madrid.
Fuente original: www.diariodeburgos.es